医疗卫生“一卡通”管理信息子系统
近几年,我国信息化建设飞速发展,很多医疗机构都拥有了自己的就诊卡,极大地方方便了群众就医。但由于就诊卡是医院内部发行,存在通用性差,信息不能共享等问题,因此实现医院就诊“一卡通”成为未来的发展趋势。
系统优势
医疗卫生“一卡通”管理子系统根据医院的实际情况进行各类患者的 信息化管理,可以长期更好的对医院的患者进行客户关系管理,使医院的就医人群稳定发展。
系统采用IC卡、二代身份证等进行控制,保证数据的安全性和可靠性。
完成患者基础信息登记与存档,简化挂号、划费、交费、查询等相关科室的操作步骤。节约患者的就诊时间,建立患者健康档案。
进行个性化会员制管理,可自定义多种会员消费模式,及时统计、查询会员消费信息。
患者可通过IC卡、二代身份证等进行消费或者查询;保证了患者信息的私密性。
功能模块
1.发卡管理模块
包括读卡、按科室发卡及其个人发卡、按患者类型发卡功能
2.遗失卡管理模块
根据卡号查询个人信息,予以报失处理。
3.卡刷新管理模块
用于患者信息变动时IC卡的刷新。
4.调换卡管理模块
用于卡片损坏等原因造成等调换新卡片。
5.收回卡管理模块
用于对IC卡及坏卡的 收回处理。
6.用于处理不属于本医院 的IC卡及篡改过的IC卡。
实现医疗就诊“一卡通”的意义
(一)方便患者就诊,缓解看病难问题
1)医疗就诊“一卡通”具有通用性,患者持医疗就诊“一卡通”即可到各家医院就诊,方便携带。
2)可减少购卡支出,卡内资金通用,便于患者管理资金。
3)简化就诊流程,减少病人排队等候的时间,最大程度方便患者就医,缓解群众“看病难”的问题。
(二)减轻医院负担,提升医疗卫生信息化建设水平
1)优化医院就诊流程,减少就诊环节,缩短患者就医时间,提高患者对医院的满意度。
2)乐意实现各医院患者信息共享,缩短挂号等环节,减少手工录入信息的时间和人为差错,提高工作效率。
3)可以实现各医院患者就诊记录的连续性和完整性,方便医生了解患者既往病情,提高诊治水平和工作效率。
4)减少医院现金收付,有效降低医院收银人员在现金收付工作中潜在的风险。
5)减少医院在就诊卡上的投入,使医院专心致力于提高医院医技水平,提升医院核心竞争力。
6)各级医疗卫生单位构建数据交换平台,引导医疗机构加快数字化医院建设,为全市区域卫生信息化建设奠定坚实的基础。
7)加强不同医院间信息资源的共享和利用,减少重复检查,为实现双向转诊提供技术支撑。
(三)提高医疗行政部门管理水平
1)可以使卫生行政部门掌握实时的医疗信息,合理引导病人就医,提高医疗资源的综合利用率。
2)为公共卫生信息采集与发布、疾病检测与控制、突发事件应急指挥等工作提供信息来源,实现疫情和突发公共卫生事件的及时报告和快速反应。
3)实施医疗就诊“一卡通”项目,界定患者身份信息的唯一性,在医疗信息交换共享基础上,增加居民健康信息等内容,充实数据的完整性,最终可为居民建立电子健康档案。同时,利用通用就诊卡的身份识别特性,可以开展患者检验检查信息、诊断信息、用药信息
网上查询等一系列便民服务,方便居民获取健康信息。
目前医疗就诊卡实施情况
(一)“一人多卡”就医不便
以医保患者为例,可以看病的医院有四五家,每家都办一张卡就得有四五张,还不包括专科医院。患者为看病需要保存多张就诊卡,稍不小心就可能带错、弄丢,如果忘了带就诊卡,还得补办一张,很不方便。有相当数量的就诊卡成了一次性卡,患者看完病带回家很快就被遗忘在角落。
(二)“一院一卡”资源浪费
目前,很多医院大都需要病人在第一次就诊前办理就诊卡,这主要是为了建立患者在医院内的就诊信息,节约看病、检查、取药的时间。但是,各家医院的就诊卡不能通用,病人每去一家医院就要办一张卡,这实际上是重复建设和资源浪费。
(三)就诊卡功能比较单一
目前很多医院的就诊卡信息系统并不完善。就诊卡多只停留在挂号、记账、取药这个层面,几乎所有的医院都做不到让患者即时查询就诊记录。医院就诊卡功能较少,致使其使用价值不高。
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